Garantissez le succès de votre démarche vers les services avec l’accompagnement
d’Amettis dans toutes les étapes du cycle de vie :
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Bâtir
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Concevoir
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Mettre en place
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Exploiter
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| Améliorer services, processus, organisation et profils |
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Comment Amettis vous aide ?
Amettis est un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation des Directions Informatiques en Organisations
Orientées Services. Amettis propose des prestations pour faciliter et réussir la démarche des Directions
Informatiques vers le service et la gouvernance associée. Notre accompagnement se focalise sur la création
de valeur pour l’ensemble de l’organisation, en particulier les clients internes ou externes de la Direction
Informatique, et permettre l’atteinte de leurs objectifs.
Amettis intervient à toutes les étapes du cycle de vie du service : de la réflexion stratégique sur l’offre de services
(catalogue de services, marketing associé) jusqu’à l’optimisation de la qualité de service et de la rentabilité de
celui-ci. Les collaborateurs d’Amettis sont des consultants expérimentés qui, depuis de nombreuses années, ont
formalisé, partagé et mis en application une approche « industrialisée » des référentiels de meilleures pratiques
(ITIL®, e-SCM, CobiT…) dans un souci d’obtention de gains concrets et rapides.
Toutes nos prestations prennent en compte les dimensions organisation, ressources humaines, processus et outils
afin que le résultat soit global, cohérent, homogène et pérenne.
Les consultants d’Amettis sont formés à cette approche et complètent leur savoir-faire méthodologique par
le développement de qualités humaines autour de l’écoute et de la pédagogie. Ils synthétisent l’apport des
référentiels en tenant compte de votre environnement et vous proposent des axes de travail précis afin que nous
puissions bâtir ensemble, dans le cadre d’une équipe conjointe, la solution la plus adaptée au contexte et à la
culture de votre organisation.
L’expertise des consultants d’Amettis réside dans leur capacité à vous simplifier la complexité en optimisant
la valeur du service lié aux Technologies de l’Information. La mission d’Amettis est de vous permettre d’obtenir
LA qualité de service par un service de qualité.